- Jak provádět odečty
- Kontaktování servisního střediska
- Žádost o osobní účet
- Použití osobního účtu
- Volání na horkou linku
- Používání platebních terminálů
- Předávání údajů z vodoměrů prostřednictvím portálu "Státní služby".
- Převod odečtu vodoměru: osobní účet portálu, nuance operace
- ???? Jak zobrazit historii plateb
- Platby za komunální služby. Přepočet
- Pravidla pro kontrolu vodoměrů
- Jak platit za vodoměry
- Výhody dálkového čtení
- Výhody inteligentních měřičů
- Nevýhody
- Jak odečtu stav vodoměru?
- Příklad odečtu měřidla
- Vodoměr s elektronickým číselníkem. Jak si ji mohu přečíst?
- Jak se měřič používá?
- Funkce ověřování vodoměrů
- Pokyny krok za krokem pro výpočet spotřeby teplé a studené vody v bytě
- Jak odečíst vodoměr: postup krok za krokem
Jak číst
Odečty elektroměrů mohou být různého typu, způsoby podávání informací tím nejsou dotčeny.
Existují následující možnosti přenosu informací poskytovateli prostředků:
- Obrácení se na servisní středisko oprávněné organizace;
- Použití přístupu k osobnímu účtu;
- prostřednictvím osobního účtu;
- pomocí systému hlasové volby;
- Používání platebních terminálů;
- podání žádosti prostřednictvím horké linky.
Občan má právo zvolit si jakýkoli způsob, který mu vyhovuje. Pokud jedna metoda selže, vždy existuje alternativa.
Kontaktování servisního střediska
V takovém případě se musí pronajímatel osobně dostavit do elektrárenské společnosti. Údaje je třeba zadat na papírovou stvrzenku. Vyplněný formulář je třeba vložit do zvláštní schránky.
Tato metoda má své výhody i nevýhody. Dobrou zprávou je, že se informace okamžitě dostanou k dodavatelské společnosti. Nevýhodou je, že musíte strávit čas a jít do této organizace.
Odkaz na osobní účet
V současné době mají všechny organizace, které poskytují služby v oblasti elektřiny, oficiální webové stránky. Pokud se osoba zaregistruje na portálu, může předávat údaje online.
Předpokládá se následující posloupnost činností:
- prochází registrací;
- Přihlášení do osobní skříně;
- Odraz dat v otevřeném formuláři;
- Transakci dokončete stisknutím tlačítka "Odeslat".
Tento způsob také umožňuje platit za služby spotřebované online. Potvrzení bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou občanem.
Použití osobního účtu
Existuje také možnost odeslat údaje prostřednictvím osobního účtu. Je reprezentován jedinečnou sadou čísel. Dotyčné číslo je uvedeno na stvrzence, která se vystavuje při platbě za elektřinu.
V tomto případě není nutné se registrovat na webových stránkách dodávající společnosti. Na hlavní stránce je možné zvolit službu odesílání čtení prostřednictvím osobního účtu.
Pak:
- se zadávají údaje měřicího zařízení;
- Uvádí se doba spotřeby elektřiny;
- částku platby;
- je stisknuto tlačítko "Odeslat informace".
Za spotřebované služby můžete okamžitě zaplatit.
Volání na horkou linku
Kromě výše uvedených způsobů může občan zavolat na horkou linku organizace poskytující danou službu. K tomuto účelu slouží číslo uvedené na oficiálních internetových stránkách.
Je třeba postupovat podle pokynů hlasové nabídky. Po zadání údajů systém zopakuje přijaté informace; pokud nejsou správné, je třeba kontaktovat provozovatele.
V tomto případě je třeba zohlednit provozní dobu horké linky. Otevírací doba je obvykle od 9.00 do 20.00.
Používání platebních terminálů
Předpokládá se, že bude používat zařízení, jako jsou terminály Sberbank a dalších bankovních organizací a terminály Kiwi. Výhodou této metody je, že tyto terminály jsou umístěny ve velkých nákupních centrech a není obtížné je používat.
Postup činností je následující:
- v hlavní nabídce najdete sekci "Bydlení a služby";
- zadejte název společnosti poskytující služby;
- zadejte číslo osobního účtu;
- zadejte údaje měřicího zařízení.
Uživatelé služeb dodavatelských společností mají tedy povinnost předkládat odečty měřidel. Pokud tuto povinnost nesplníte, vzniknou vám sankce. V důsledku toho bude muset občan zaplatit dodatečnou částku.
Tyto údaje jsou nezbytné pro správný výpočet platby za poskytnuté služby. V každém regionu jsou stanoveny určité lhůty pro předložení informací. Existují různé způsoby předávání informací, z nichž jeden má spotřebitel právo zvolit.
Předávání údajů z vodoměrů prostřednictvím portálu "Gosusluzhba".
Údaje z různých zdrojů ukazují, že majitelé bytů se stále častěji obracejí na internet. k přenosu naměřených hodnot metrů. Obyvatelé Ruské federace mohou využívat portál "Gosuslugi", který zaručuje důvěrnost údajů.
Doporučujeme, abyste předkládali odečty spotřeby teplé a studené vody od 15. dne aktuálního měsíce do 3. dne následujícího měsíce.
Použitím této webové stránky odpadá nepříjemnost spojená s přímou návštěvou úřadu. Je třeba říci, že tento portál není dostupný pro všechny regiony Ruské federace. Nejčastěji se obyvatelé hlavního města Ruska zajímají o to, jak předložit odečty vodoměrů prostřednictvím "Gosuslugi". Nejprve je nutné si pečlivě přečíst postup registrace, který se skládá z několika fází.
Jak se na tomto portálu zaregistrovat? Nejdříve je třeba vstoupit na web. Za tímto účelem zadejte do vyhledávacího pole prohlížeče příslušný požadavek. Poté přejděte do sloupce "Osobní profil. Do tohoto pole můžete zadat údaje z vodoměru. Nachází se v pravém horním rohu hlavní stránky.
Dalším krokem je přímá registrace. To provedete kliknutím na příslušné tlačítko, které by se mělo objevit v dolní části obrazovky po přihlášení do úřadu. Po provedení těchto úkonů bude možné přenášet údaje o vodě.
Při prvním přístupu k elektronické službě je nutné předložit první odečty vodoměrů.
Jak mohu odeslat odečty vodoměrů? Po dokončení výše uvedeného postupu bude vytvořen účet. Tento účet je zjednodušený a poskytuje uživateli přístup k neúplné sadě služeb. Další krok je považován za velmi důležitý, protože zahrnuje vyplnění polí týkajících se osobních údajů uživatele. Vyžadují se údaje z pasu a SNILS. Po dokončení tohoto procesu bude mít uživatel standardní účet a bude moci odesílat údaje o spotřebě vody.
Jak získám přístup k celé škále služeb? Za tímto účelem je třeba účet v budoucnu potvrdit. Placení účtů za služby prostřednictvím tohoto portálu je snadné, a proto jej mnoho uživatelů doporučuje.
Služba umožňuje přenášet odečty vodoměrů, zjišťovat data odečtů a prohlížet archiv přenesených odečtů.
Přenos odečtů vodoměrů: osobní popis portálu, nuance provozu
Jak již bylo uvedeno výše, pro vstup do osobní skříně je třeba projít postupnou registrací. Používání webové stránky "State Service" vyžaduje seznámení s některými nuancemi. Spotřebitel by měl například vědět, že tento portál přijímá údaje pouze z určitých regionů. Proto je třeba nejprve zjistit, zda je možné v dané lokalitě odesílat data.
Doporučuje se, aby se odečty z měřičů teplé vody i ze zařízení instalovaných na potrubí teplé vody prováděly každý měsíc, a to bez přerušení. Při výměně vodoměru musí být nový vodoměr zaregistrován. Teprve poté je možné přenášet primární informace zaznamenané zařízením.
Služba, která umožňuje uživateli odesílat odečty průtokoměrů prostřednictvím takového portálu, je dostupná pouze fyzickým osobám. Pokud uživatel nezaslal odečty prostřednictvím služby Gosuslugi po dobu delší než 3 měsíce, musí být o změně způsobu platby informována energetická společnost. Poté můžete zadávat odečty vodoměrů kdykoli, kdy to uživateli vyhovuje.
Chcete-li získat přístup ke svému osobnímu účtu, musíte se zaregistrovat na webových stránkách Gosusluva, a to krok za krokem.
Je přísně zakázáno zadávat údaje, které neodpovídají skutečným údajům zaznamenaným vodoměrem.
Při zadávání čtení byste také měli věnovat pozornost tomu, které znaky smíte zadat. Kromě arabských písmen lze použít následující symboly:
- dot;
- čárka.
Zúčtovací období obvykle začíná 15. dne. Konec intervalu, během kterého můžete zadat odečet měřidla, je stanoven společností poskytující služby. Nejčastěji toto datum připadá na 3. den.
Na webových stránkách existují určitá omezení. Například nelze zadat více než 7 znaků (před desetinnou čárkou). Spotřeba vody zaznamenaná vodoměrem nesmí být vyšší než norma upravená státní dokumentací.
Pokud máte nainstalovaný nový měřič, nemůžete zadávat údaje.
???? Jak zobrazit historii plateb
Pro kontrolu historie plateb je třeba přejít do osobní kanceláře bytového a komunálního odboru a kliknout na "Platby za bydlení a komunální služby" - "Historie plateb.
V zobrazeném okně vyberte rozsah data a parametry provedených plateb: číslo osobního účtu, číslo e-příjemky, organizaci příjemce atd.
Odečty vodoměrů podle osobních účtů lze zadávat prostřednictvím spolkového portálu GIS HCS a také prostřednictvím služeb místních správcovských společností, bytových družstev a osadních středisek. Odečty můžete odesílat až po registraci měřiče u poskytovatele služeb, pokud byl včas zkalibrován.
Účty za komunální služby. Přepočet
Situace, kdy je nutné zkontrolovat správnost poplatků:
Přeplatek. To se může stát, pokud je vodoměr nesprávný nebo pokud se pracovník, který platbu zpracovává, splete. Pokud měřič funguje správně, můžete si nechat platbu přepočítat.
Pro vrácení peněz musíte:
- Vezměte si kopii inspekční zprávy, ve které je uvedeno, že došlo k překročení limitu.
- Napište žádost o přepočet.
- Dokumenty zašlete na speciální oddělení servisní společnosti. Nezapomeňte si nechat potvrdit, že dokumenty byly přijaty.
Pokud jsou údaje správné, uvidíte rozdíl na příští faktuře.
Jak zkontrolovat vodoměry
Zařízení může selhat, proto je třeba je pravidelně kontrolovat. Nařízení 354 ukládá nájemcům povinnost zajistit včasnou kontrolu vodoměrů.
Četnost závisí na intervalu kalibrace stanoveném výrobcem. Tyto informace naleznete v technickém listu vodoměru.
Ověření provádí metrologická služba. Službu si můžete objednat jedním z následujících způsobů
- předání měřiče servisní organizaci;
- Zavolejte odborníka z organizace k vám domů.
Procedura je zpoplatněna a po jejím dokončení musí technik vystavit potvrzení o kontrole a potvrzení, že zařízení je v pořádku.
Jak platit za vodoměry
Postup platby se může lišit v závislosti na regionu a servisní společnosti, ale většinou je standardní postup stejný:
- Provádí se odečty vodoměrů. Informace musí být předloženy do určitého data. Přesný termín není v zákoně uveden a určuje jej sama utilitní společnost a utilitní firma. Abyste se vyhnuli chybám, je lepší vyjasnit si období ve smlouvě s poskytovatelem služeb. Informace dostává UIRC a další specializované organizace.
- Na základě obdržených údajů provede servisní společnost výpočet a zašle majiteli objektu potvrzení.
- Za spotřebovaný zdroj může zaplatit každá oprávněná osoba. Nejjednodušší možností je předat doklad fakturačnímu centru nebo bance.
Je třeba poznamenat, že k předložení odečet stavu měřidla pro Je důležité si uvědomit, že odečty vodoměrů musíte předkládat pouze dodavateli vodoměrů. Může jít o sdružení vlastníků bytů, správcovskou společnost nebo dodavatelské firmy. Přípustné jsou i situace, kdy hlavní dodavatel pověří shromažďováním údajů specializovaný subjekt.
Servisní společnosti mohou odečty zadávat různými způsoby. Nejpohodlnější možností je internet nebo programy. Tradiční metoda spočívá v zadání údajů do formuláře a jejich vhození do speciální schránky nebo odnesení přímo do kanceláře organizace.
Výhody dálkového odečtu
Především je to velká úleva pro správcovské společnosti:
- Odstraňuje řadu problémů spojených s placením za poskytované služby.
- Majitel domu má jistotu, že zaplatí přesně tolik vody, kolik v daném období spotřeboval.
- Správcovské společnosti mají úplné informace o objemu a kvalitě poskytovaných služeb.
- Chytrý měřič umožňuje majiteli domu kontrolovat své náklady online.
Výhody inteligentních měřičů
Všechna moderní měřicí zařízení jsou v konečném důsledku zaměřena na kontrolu spotřeby vodních zdrojů. Pozitivní aspekty jsou následující:
- Přenos údajů z měřičů se automaticky přenáší do ústředny správcovské společnosti;
- snižuje se podíl pracovníků bytového hospodářství a komunálních služeb, kteří provádějí odečty z měřidel;
- krádeže vodních zdrojů jsou vyloučeny;
- rychlé odhalení a odstranění netěsností;
- pokud jsou nové systémy vybaveny teplotním čidlem, můžete dokonce ušetřit peníze tím, že údaje z objektivních měření předložíte bytovému a komunálnímu podniku nebo správcovské společnosti;
- existuje možnost automatického přenosu údajů z vodoměrů a platby za vodu.
Nevýhody
V bytech nových domů jsou již nyní instalovány vodoměry nové generace. Nové systémy mají nepochybně své výhody, ale uživatelé si všímají i řady nevýhod, jako např.:
- Pokud ve starších budovách nejsou inteligentní měřiče, musí si je spotřebitel nainstalovat na vlastní náklady. Náklady na nové systémy se výrazně liší od starých vodoměrů a chudí lidé na jejich výměnu jednoduše nemají peníze;
- Samotní dodavatelé vody nejsou připraveni a schopni zpracovávat množství informací, které budou z inteligentních měřičů přicházet;
- Měřicí systémy nové generace vyžadují elektrickou síť;
- Je nutné stabilní připojení k internetu;
- Starší spotřebitelé nejsou schopni okamžitě zvládnout moderní informační technologie;
- Cena automatických vodoměrů je příliš vysoká;
- Zkušený a kvalifikovaný personál pro instalaci a údržbu. Správcovské společnosti to nechtějí dělat a všechny problémy přenášejí na spotřebitele;
- Dlouhá doba návratnosti inteligentních měřičů.
Výroba vodoměrů nové generace a souvisejících zařízení již v tuzemských závodech probíhá. Je velká naděje, že jejich výrobky budou cenově dostupné pro široký okruh lidí a úspory za komunální služby se stanou reálnými. A pokud budou očekávání výrobců oprávněná a po jejich zboží bude poptávka, budou mít prostí lidé další motivaci instalovat nejen vodoměry, ale celý komplex zařízení.
Dosavadní poptávka po nových měřičích je velmi nízká. Statistiky instalace nových zařízení jsou následující:
- 65,4 % - pro měřiče studené vody:
- 67,9 % pro teplou vodu.
Zákon prozatím nestanoví povinnou výměnu měřidel. Nové budovy však již takové systémy mají. To však pouze v případě, že správcovská společnost nebo HOA drží krok s dobou. Současná situace je taková, že je třeba se postarat o úspory vody.
Jak mohu sledovat spotřebu vody?
Pokud máte nový vodoměr, nemusíte počítat spotřebu vody za daný měsíc, protože vodoměr odečítá prvních pět buněk (metrů krychlových). Pokud máte měřič, který není nový, musíte od aktuálních odečtů odečíst poslední odečty.
Názor odborníka
Denis Golubev
Právník se 7 lety praxe. Specializace na občanské právo. Autor desítek článků v masmédiích.
Při odesílání údajů společnosti je třeba sečíst ukazatele studené a teplé vody a údaje z teplé vody zaznamenat jako ohřev vody v metrech krychlových. Platba za stočné se provádí v celých metrech krychlových studené a teplé vody.
Příklad odečtu měřidla
Nejprve zjistěte, ke kterému vodoměru je vodoměr připojen. Podívejte se na barvu pláště nebo okraje. Modrá je studená voda a červená je horká voda. Pokud jsou měřiče stejné, otevřete libovolný vodovodní kohoutek a uvidíte, který měřič se otočí.
Poté vyplníme účtenku:
- Své jméno napište do příslušného políčka.
- Zapište si datum odečtu měřidla.
- Zapište aktuální údaje o spotřebě vody.
Vzor účtenky si můžete stáhnout na tomto odkazu.
Například na měřidle pro HTW byla ke dni vykazování tato čísla 00078634, kde poslední tři jsou litry. Na účtenku musíme uvést prvních pět 00079 (poslední buňku zaokrouhlete). Za měsíc bude naše čtení druhé 00085213. Na účtence byste měli zadat 00085.
Pro výpočet HTW musíme zadat rozdíl mezi aktuálními a minulými hodnotami: 00085-00079 = 6 metrů krychlových. Výpočet celkové náklady na službuvezměme přibližnou cenu za kostku - 38,06 rublů. Vynásobte cenu 6 metry krychlovými = 228,36 rublů za měsíc.
Spotřeba vody za daný měsíc se vypočítá automaticky, stačí pouze zapsat aktuální hodnoty. Pokud máte v bytě dvě stoupačky, jednu teplou a druhou studenou, pak každý měřič předává informace o spotřebě.
Vodoměr s elektronickým číselníkem. Jak si ji mohu přečíst?
Tento vodoměr snímá dvě hodnoty:
- Spotřeba vody v litrech.
- Ohřev vody v metrech krychlových.
Zvláštností tohoto měřiče je, že teplou vodu s teplotou nižší než 40 stupňů označuje jako studenou vodu.
Je důležité číst obě.
Jak používat měřič?
Na elektronickém displeji jsou dvě značky:
- Číslo řádku ukazuje správnou značku.
- Číslo sloupce je značka vlevo.
V1 - celkový objem vody, který prošel turbínou.
V2 - hodnoty při připojení spotřebiče.
V1^ - průtok horké vody (nad 40 stupňů).
T - teplota vody.
Chcete-li přepnout první značku, musíte dlouze stisknout měřič. Chcete-li přepnout druhou značku, krátce ji stiskněte.
Čísla zobrazená ve třetím řádku ukazují množství vody spotřebované během sledovaného období. V dolní části se zobrazí kontrolní částka. Chcete-li provést odečet, musíte přepnout značky.
Zvláštnosti ověřování vodoměrů
Vládní nařízení č. 354 (2011) stanoví postup pro ověřování vodoměrů.
Toto ověření se provádí v závislosti na následujících nuancích
- který model měřiče;
- Po instalaci
- datum uvedení do provozu
- Kdy bylo těsnění namontováno v továrně?
- jaké kontrolní období se předpokládá.
Obvykle se nezohledňují všechny uvedené charakteristiky.
Vezměte prosím na vědomí! V praxi to vychází z následujících důvodů:
- ve stanoveném časovém období. Například měřiče studené vody se musí kontrolovat každé 4 roky a měřiče teplé vody každých 6 let;
- je objem vody, který prošel spotřebičem. V tomto případě se časové období nebere v úvahu. Měřič je třeba kalibrovat až po změření nastaveného objemu vody.
Energetická společnost pak sleduje, kdy je třeba měřidlo zkontrolovat. V okamžiku, kdy nastane její splatnost, je vlastník bytu vyrozuměn o provedení řádné prohlídky.
Pokud toto oznámení neobdržíte a víte, že je čas na kontrolu nebo výměnu, měli byste požádat o provedení potřebných prací.
Postup kontroly vodoměru je následující:
- První krok. Napište žádost o ověření. Napište své celé jméno, adresu, telefonní číslo a název měřiče, jeho model, identifikační kód a údaje o výrobci;
- Druhý krok. Pošlete žádost společnosti poskytující veřejné služby nebo obecním službám, které měřidlo dříve instalovaly. Právě oni jsou smluvně zavázáni ke kontrole nebo výměně vodoměru;
- Třetí krok. Zkontrolujte, zda má odborník k této činnosti oprávnění;
- Čtvrtý krok. Pokud byla práce provedena, vezměte si od technika doklady o provedení práce, záruční listy, doklad o zaplacení služeb (zkontrolujte přítomnost razítek a podpisů).
POZNÁMKA: Potřeba kontroly vodoměru je uvedena ve vyplněném vzorovém formuláři žádosti:
Jak přepočítám účet za vodu?
Pokud kontrola ukáže, že je třeba vodoměr vyměnit, postupujte podle tohoto příkazu. Odborník nainstaluje nový vodoměr a vaším úkolem je uzavřít další smlouvu o používání vodoměru. Zde budou uvedeny údaje o novém měřiči. Nové datum bude také Datum příštího servisu a záruční doby je nové..
Pokyny krok za krokem pro výpočet spotřeby teplé a studené vody v bytě
Při instalaci měřicích zařízení je třeba o jejich přítomnosti v bytě informovat správcovskou nebo dodavatelskou společnost (podle toho, s kým je uzavřena smlouva o odběru). Poté by měl být proveden první odečet měřidla. Jedná se o prvních 5 číslic černého segmentu stupnice.
Další kroky:
- Od posledních odečtů se odečtou předchozí nebo počáteční odečty. Výsledný údaj je spotřeba vody v metrech krychlových za určité období.
- Aktuální odečet odešlete energetické společnosti osobně, telefonicky nebo elektronicky ().
- Vynásobte počet spotřebovaných kostek množstvím 1 m3 studené vody. Obdržíte částku k úhradě, která by se v ideálním případě měla shodovat s částkou na stvrzence od energetické společnosti.
Vzorec pro výpočet je následující: NP - PP = PCV (m. cu.) PCV x tarif = CO, kde:
- NP - současné čtení;
- PP - předchozí čtení;
- PCW - množství spotřebované vody v metrech krychlových;
- CO - částka, která má být vyplacena.
Sazba za studenou vodu se skládá ze dvou sazeb: sazby za odpadní vodu a sazby za spotřebu vody. Každou z nich najdete na webových stránkách své vodárenské společnosti nebo bytového družstva.
Například: ve vašem bytě je instalován nový vodoměr na studenou vodu. Stupnice měřiče se skládá z 8 číslic - pěti na černém pozadí a tří na červeném. Počáteční údaj při instalaci: 00002175. Černé číslice jsou 00002. Tyto údaje by měly být zaslány společnosti poskytující veřejné služby spolu s informacemi o instalaci měřiče.
O měsíc později se na měřiči objeví údaj 00008890. Z nich:
- 00008 na černé stupnici;
- 890 na červené stupnici.
890 je o litr více než 500 litrů, takže k poslední číslici černé stupnice musíte přičíst 1. V tmavém sektoru tak získáte číslo 00009. Tyto údaje se předávají energetické společnosti.
Vypočítejte spotřebu: 9-2=7. To znamená, že členové rodiny "vypili a vylili" 7 kubíků vody za měsíc. Poté tuto částku vynásobíme tarifem a získáme částku k úhradě.
- odečtěte údaj (všechny číslice až po červenou stupnici) z počítadla;
- zaokrouhlete poslední číslo na jedničku tak, že na červené části stupnice odečtete nebo přičtete litry;
- odečtení aktuálního údaje od předchozího údaje;
- Výsledné číslo vynásobte tarifem.
Příklad měřiče typu 2 s pětimístnou stupnicí a třemi litrovými odečty: Při posledním měsíčním odběru byl poslední odečet měřiče teplé vody 35 m3. V den, kdy byly údaje pořízeny, činí měřítko 37 metrů krychlových.
Na nejpravější kruhové stupnici je šipka u čísla 2. Na dalším displeji se zobrazí číslo 8. V posledním z měřicích oken je číslo 4.
Ve spotřebovaných litrech:
- 200 litrů podle první kruhové stupnice (ukazuje stovky);
- 80 litrů - podle druhého (ukazuje desítky);
- 4 litry - údaje třetí stupnice, která ukazuje jednotky.
Celková spotřeba teplé vody za zúčtovací období činila 2 metry krychlové a 284 litrů. Vzhledem k tomu, že 284 litrů je méně než 0,5 metru krychlového vody, je třeba tento údaj jednoduše odmítnout.
Při odesílání údajů vodárenské společnosti nebo společnosti poskytující služby zadejte poslední odečet - 37. Částku, kterou je třeba zaplatit, zjistíte tak, že číslo vynásobíte tarifem.
Jak přenášet údaje z vodoměrů: postup krok za krokem
Pro některé lidi není tato metoda snadná, protože postup přenosu dat se skládá z několika kroků. Podívejme se, jak postupně probíhá proces odesílání čtení pomocí tohoto zdroje. Nejprve je nutné přejít na hlavní stránku webu. V něm je třeba najít sloupec "Přijaté údaje" a zadat tuto část.
V dalším kroku musí uživatel vyhledat "byt, budovu a pozemek". Po vstupu do této sekce je třeba kliknout na tlačítko "Zaplatit za služby". Poté uživatel zadá hodnoty vody. Osobní účet uživatele umožňuje provádět další akce a operace. Každý plátce si například může prohlédnout dluh za služby a také historii svých plateb.
V okně, které by se mělo objevit po stisknutí tlačítka "Platba za služby", je třeba zadat desetimístný osobní kód plátce. Pokud uživatel neví, jaký kód mu byl přidělen, může jej snadno najít na účtence (v pravém horním rohu). Dále bude muset plátce uvést přesnou adresu bydliště a vyplnit pole pro zadání odečtů vodoměru.
Odečet vodoměru není obtížné zadat na webových stránkách státní služby.
Jak zadávat odečty vodoměrů? Po zadání údajů stiskněte tlačítko "Uložit". Pokud byly údaje zadány bez porušení pravidel webu, mělo by se zobrazit tlačítko "Pokračovat". Stačí na něj kliknout a data se odešlou do nástroje.
Co máte dělat, pokud byly údaje zadány chybně? Tato situace má dvě řešení. První z těchto možností je vhodná pouze tehdy, pokud byly chybné údaje zadány před 20. dnem. Oprava chyby je velmi jednoduchá: údaje se upraví.