Vypnutí plynu v bytovém domě: co dělat, když není plyn dodáván

Mají právo v zimě přerušit dodávky plynu?

Plynárenská společnost nemá právo přerušit dodávky plynu během topné sezóny v několika případech.

• pokud je byt vytápěn výhradně dodávaným plynem;
• pokud by odpojení přívodu plynu způsobilo, že by se obydlí stalo nevhodným pro zamýšlený účel.

Důležité: Tyto dva případy jsou zaměnitelné a vzájemně se doplňují. Bez řádného vytápění místnosti vždy dojde k jejímu znehodnocení, odpojení plynu v bytě s jedním zdrojem vytápění bude mít za následek nedostatek prostředků k udržení normální teploty v místnosti.

Od daně jsou osvobozeny soukromé domy i byty. V jiných ročních obdobích nebo v případě, že je v objektu sporák nebo ústřední topení, má plynárenská služba právo odpojit dodávku plynu, a to na základě předchozího písemného oznámení uživateli ve lhůtě stanovené ruskými právními předpisy.

Může být přívod plynu přerušen kvůli dluhům předchozího majitele?

Zaměstnanci plynárenské společnosti nemají právo přerušit dodávky plynu kvůli dluhům předchozího vlastníka. Toto pravidlo je stanoveno v článku 153 ruského bytového zákoníku.

V souladu s článkem 153 Bytového zákoníku Ruské federace vzniká vlastníkovi povinnost platit za komunální služby, včetně služeb dodávky plynu, od okamžiku vzniku vlastnického práva.

Jinými slovy, pokud osoba koupila byt s existujícími dluhy, je povinna platit za služby od okamžiku podpisu kupní smlouvy. Starý dluh musí uhradit předchozí majitel.

Při koupi nemovitosti je třeba sepsat smlouvu o převodu, která prokáže, že nemovitost je bez dluhů za služby. Pokud existuje dluh, je starý majitel povinen jej do určité doby zaplatit.

V praxi se však nezřídka stává, že je plyn odpojen kvůli dluhům předchozích nájemníků. Pouze u soudu lze prokázat, že s dluhem nemá nic společného.

Podejte žalobu k soudu proti správcovské společnosti.

Zda je povoleno odpojení bez soudního rozhodnutí

Plynárenská společnost má právo uzavřít přívod plynu bez platného soudního příkazu. Toto pravidlo se vztahuje na uživatele, kteří uzavřeli smlouvu o poskytování služeb. Smlouva musí jasně stanovit práva a povinnosti stran.

Vezměte na vědomí! Pokud dojde k nehodě, přírodní katastrofě nebo mimořádné události, společnost přeruší dodávky paliva bez předchozího upozornění a soudního příkazu. Jinak lze plyn odpojit pouze na základě soudního rozhodnutí.

Hlavní důvody odpojení

Odpojení plynu mohou provázet skandály, kterým se odborníci organizace vyhýbají. Proto se řídí postupem, který musí dodržovat lhůty a předkládat podepsaná oznámení. Mezi nejčastější příčiny odstávek patří:

• Nesprávné provozování distribučních sítí a systémů, včetně připojování dalších zařízení nebo neodpovídajícího odběru, nebo bez zajištění řádných bezpečnostních norem pro dodávky plynu;
• v případě, že není uzavřena smlouva o nouzové údržbě, což může mít za následek nejen odpojení, ale i sankce;
• Nesprávný provoz ventilace a komínů, jakož i uplynutí životnosti některých typů zařízení;
• při provádění oprav, které vznikají v důsledku mimořádných situací na trati, včetně snížení tlaku;
• nedoplatky, neplacení za spotřebovaný plyn nebo preventivní údržbu.

Od podzimu 2017 se objevil další důvod, který souvisí s nemožností pracovníků plynáren dostat se k vám domů, aby zkontrolovali vaše měřidla a posoudili stav plynovodu. Obvykle se tato přísná opatření uplatňují do jednoho roku po dvou neúspěšných návštěvách. Vzhledem k dnešním trendům a způsobu fungování plynových rozvodů se to však často nepraktikuje, protože problémy by měl celý dům.

Za nejčastější důvody odpojení jsou považovány dluhy, nehody a nesprávně uzavřené nebo neuzavřené smlouvy. Podívejme se na jednotlivé případy.

Důvody

K přerušení dodávek plynu dochází z několika důvodů. Některé závisí na spotřebiteli, jiné na dodavateli. Pokud je plynové potrubí mimo provoz z důvodu poruchy, můžete doufat v rychlou opravu a obnovení dodávky. Odpojení pro dluh však může trvat dlouho a rychlost připojení závisí na rychlosti dlužníka.

Bez varování může dojít k odpojení plynu v následujících případech:

• Pokud je zjištěn únik plynu v bytech bytového domu nebo dokonce v jednom bytě. V takovém případě dojde k přerušení dodávky plynu do celého bytového domu.
• Zástupci plynárenské služby přeruší dodávku zdroje kvůli vadnému plynovému sporáku, sloupku.
• Při výkopových pracích v blízkosti domu mohlo dojít k poškození plynového potrubí. Jedná se o nebezpečnou situaci, která vyžaduje okamžité uzavření průtoku a opravu potrubí.
• V bytech také nemusí být žádný plyn, protože v oblasti došlo k nehodě.

Pokud v bytě není plyn, je třeba nejprve uzavřít všechny ventily a vypnout plynové spotřebiče. Doporučuje se zcela uzavřít ventil vedle měřiče. Teprve pak můžete začít shromažďovat informace:

1. Měli byste zavolat na plynárenský úřad na čísle 04 a zjistit příčinu nedostatečné dodávky plynu do vaší domácnosti.
2. Měli byste se také ujistit, že v sousedních bytech není přívod plynu.
3. Místnost byste měli dobře vyvětrat a ujistit se, že ve vzduchu nejsou žádné zbytky plynu.

Plynárenská společnost přeruší dodávku plynu v celém domě, i když uniká pouze v jednom bytě. Takové pravidlo a požadavek je třeba vzít v úvahu, protože jde o bezpečnost mnoha lidí a jejich majetku.

Co mám dělat, když v bytě cítím plyn? Během provozu plynového spotřebiče může dojít k přerušení přívodu plynu. Po provedení opravy a obnovení dodávky plynu bude plyn proudit z otevřeného ventilu sporáku nebo ohřívače vody.

V takové situaci byste si měli být vědomi nebezpečí požáru a v žádném případě byste neměli zapalovat zápalky nebo zapínat elektrické spotřebiče. Rychle vypněte všechny kohoutky, ventily a otevřete široké okno. Dalším krokem je zavolat servis 04 a požádat ho, aby přijel.

Problémy při vypínání plynu v bytě

Uživatel se může rozhodnout, že plyn ve svém bytě používat nebude - může zavřít kohoutek a nainstalovat jakékoli elektrické zařízení. To však neznamená, že je bydlení v budově bezpečné, protože stále existuje riziko nehod se sousedy a společným sociálním zařízením. Kromě toho je vlastník nemovitosti povinen udržovat ventilační systém a umožnit kontrolním orgánům kontrolu měřidla v bytě. Je také třeba ji pravidelně vyměňovat, což přináší další náklady. Proto Vypnutí plynu v bytě pouze teoreticky zachraňuje jeho majitele před možným zničením domu a menšími problémy v domácnosti.

Pokud zcela přejdete na elektřinu, můžete za ni platit sníženou sazbu. Rozdíl může činit až 50 %.

Při podávání žádosti o výjimku na odběr plynu mohou pro vlastníky nemovitostí nastat tyto problémy

• Zchátralý stav budovy. Instalace nového elektrického zařízení může oslabit nosné konstrukce, což správcovská společnost neudělá.
• Kapacita místní rozvodny. Instalace nebude vždy schopna zvládnout dodatečnou zátěž, která vznikne vypnutím plynu a připojením domu vybaveného výkonnými elektrickými spotřebiči.
• Vysoké náklady na konstrukční, demontážní a montážní práce. Všechny jdou na úkor obyvatel a ne všechny mají dostatek peněz. Kromě toho vznikají náklady na nové vybavení a stavební materiál.
• Dlouhé dodací lhůty. Ani ten nejpádnější důvod není důvodem k urychlení vyřízení žádosti na úřadech. Byrokratická administrativa může trvat roky.
• Vyhledání dodavatele. Práce mohou provádět pouze organizace s licencí. Někdy je poptávka po jejich službách tak vysoká, že musíte čekat, až na vás přijde řada, a mezitím se může něco změnit.

Odpojení plynu: mohou se odpojit bez varování

• Technické práce v domě, které vyžadovaly odpojení, plynová přípojka však nebyla provedena.
• Zařízení instalované v obydlí účastníka bylo při kontrole shledáno nevyhovujícím, ale spotřebitel hodlá tuto skutečnost zpochybnit.
• Pokud uplynula lhůta pro odstranění nehody a dodavatel neprovedl nezbytná opatření k údržbě.
• Plyn byl v celém domě odpojen kvůli neuhrazenému dluhu jednoho odběratele.
• Přístup k měřičům a zařízením nebyl umožněn z důvodu nepřítomnosti majitele.
• Majitel bytu dvakrát odmítl provést kontrolu.

Doba trvání Jak je stanoveno v předpisech, doba trvání odpojení závisí na důvodech, pro které bylo provedeno.

Je legální vypnout plyn?

Z právního hlediska je dodávka plynu všem odběratelům bydlícím v bytových domech nebo vlastních domech dodávána po uzavření smlouvy mezi zúčastněnými stranami. Na jedné straně je odběratel a na druhé straně dodavatel plynu.

Základem právní úpravy dodávek plynného paliva je řada nařízení vlády Ruské federace, která zohledňují základní podmínky dodávek modrého paliva, skutečnosti regulace cen plynu, stanovují sociální zásady týkající se záruk dodávek plynu obyvatelstvu a zohledňují preferenční podmínky.

Obyvatel bytového domu je povinen platit za přírodní zdroj a společnost zase musí zajistit 24hodinovou dodávku přírodního paliva.

To vše je uvedeno v následujících předpisech:

• PP č. 549 ze dne 21. července 2008, který upravuje komunální potřeby domácností s ohledem na určité podmínky spotřebitelů v domácnostech;
• Federální zákon č. 69 přijatý dne 31.3.1999 "O dodávkách plynu v Ruské federaci";
• PP o pravidlech zásobování přírodními zdroji č. 162 ze dne 5.2.1998.

Za odpojení zemního plynu v bytovém domě nebo v soukromé domácnosti jsou proto plně odpovědné společnosti dodávající plyn do domů a bytů. Na otázku, zda je odpojení zemního plynu bez varování vždy legální, může odpovědět pouze právník. Organizace mají v určitých případech právo přerušit dodávku plynu, pokud k tomu existují určité důvody.

Tyto důvody jsou podrobně popsány v rozhodnutí vlády č. 410, přijatém dne 14. května 2013, které uvádí bezpečnostní opatření pro občany, kteří mají ve svých domácnostech a domácnostech plynová zařízení. vnitřní plynové zařízení. V případě nedodržení bezpečnostních opatření může být vlastník za zákonných podmínek zbaven dodávky zemního plynu.

Obyvatelé vícepodlažních budov jsou informováni písemně, vyvěšením oznámení u vchodu do budovy nebo vyhlášením v místním rozhlase či televizi.

Důvody, kdy je možné přerušit přívod plynu:

1. Pokud uživatel služby nemá s plynárenskou společností uzavřenou smlouvu o poskytování havarijních služeb. Nebo se zabývají vlastní instalací a opravami různých plynových zařízení.
2. Při zjištění závady na ventilačním mechanismu nebo komínech.
3. Pokud nelze v havarijních situacích únik plynu opravit na místě, odpojí se přívod plynu do celého domu nebo bloku.
4. Zákazník neplatí za plyn déle než tři měsíce. Společnosti také uzavírají plyn z jiných důvodů, pokud zákazník poruší podmínky smlouvy o dodávkách.
5. Pokud obyvatel nepředloží údaje o množství spotřebovaného plynu a nevpustí inspektory ke kontrole stavu plynového zařízení, mohou mu přerušit dodávku plynu.
6. Dodávka zemního plynu je odpojena, pokud zákazník nedodržuje pravidla provozu plynových zařízení nebo používá zakázané plynové spotřebiče.

Neplánované odpojení paliva při poruchách vnitropodnikového charakteru, havárie na samotných plynových komunikacích.

V takových situacích jde opravářům především o život lidí. Obyvatelé proto musí počkat, až odborníci problémy odstraní.

V jakých případech nesmí být služba odpojena.

Důležitá otázka - může Lze plyn vypnout Během topné sezóny v soukromém domě. Týká se případů, kdy nelze dodávku přerušit na delší dobu. Odpojení bude považováno za nezákonné v následujících situacích:

• Dodávky byly přerušeny, přestože majitel nemá dluhy.
• Před uplynutím 20 dnů nebylo doručeno žádné oficiální oznámení nebo byl kohoutek uzavřen.
• V topné sezóně je tento zdroj jediným zdrojem vytápění a jeho nedostatek způsobí nemožnost bydlení v objektu nebo škody na majetku a zařízení.
• Skutečnost vadných spotřebičů je prokázána, ale spotřebitel je připraven ji zpochybnit.
• Inspektoři se do domu nemohli dostat, protože majitel nebyl přítomen.
• Odpojení zdroje všem obyvatelům kvůli dluhu jednoho účastníka.
• Jiné důvody, za které nese vinu energetická společnost.

Možné nároky vůči plynárenskému podniku

Existují oprávněné a neoprávněné nároky. Například dočasné odstavení plynu kvůli opravám nebo v případě havárie nelze napadnout. Dodavatelská organizace je povinna závadu odstranit. Pokud je plátce v prodlení, má dodavatel plynu právo přerušit dodávky paliva bez soudního příkazu. Nájemníci však mohou podat stížnost, protože nelze vyloučit porušení ze strany dodavatele.

Nouzové situace, opravy

Pokud je důvodem přerušení dodávky plynu instalace sousedova plynoměru, nemá smysl si stěžovat. Toto opatření zajišťuje bezpečnost obyvatel. Přívod plynu může být z technických důvodů odpojen, aby se zabránilo úniku paliva. Přívod plynu může být uzavřen v důsledku:

• nedostatečný tlak;
• nouzové situace;
• poruchy plynových spotřebičů;
• Porucha na distribuční stanici plynu;
• náhodné poškození potrubí během oprav nebo stavebních prací.

Při nehodě může být plyn odpojen bez varování, a to i v zimě. Po odstranění závady je servis povinen obnovit dodávku paliva nejpozději do 2 dnů.

Nejsou-li tyto podmínky splněny, má spotřebitel právo napsat a podat stížnost. Pokud se v nejbližší době plánuje oprava plynového potrubí, musí o tom servis informovat nájemníky 20 dní předem. Norma pro opravy je 4 hodiny měsíčně. V tomto případě se účet za tuto službu nezmění.

Při náhlém přerušení dodávky plynu se doporučuje nejprve zavolat pohotovostní službu (04). Pokud o opravě neví, může se obrátit na pronajímatele. Posledním kontaktním místem je dodavatel plynu. Její telefonní číslo najdete na stvrzence za plyn. Časté odpojování plynu je dostatečným důvodem k podání stížnosti u Rospotrebnadzoru.

Nedoplatky a odpojení plynu

Podle nařízení vlády č. 549/45 může dodavatel odpojit dodávku paliva, pokud majitel domu nezaplatil za služby za dva nebo více měsíců. Jiný dokument, Pravidla pro poskytování veřejných služeb (článek 117), však uvádí, že úplné odpojení se nepředpokládá, možné je pouze omezení dodávek. Plynárenská služba musí plánovanou operaci oznámit 2krát: 40 a 20 dní před plánovaným utěsněním.

Úplné přerušení dodávek plynu kvůli dluhu za 1-2 měsíce není legitimní, a proto mají obyvatelé právo podat stížnost u plynárenského úřadu. V tomto případě musí být žaloba vypracována ve volné formě, ale musí v ní být uvedeno, že byla porušena dvě ustanovení nařízení vlády - č. 354, č. 549.

Před podáním stížnosti je vhodné si znovu přečíst smlouvu o poskytování služeb dodávky plynu. V dokumentu by měly být jasně uvedeny podmínky pro případné odpojení paliva a pravidla pro informování neplatičů. Pokud se po odpojení stane obydlí neobyvatelným, nelze dodávku ukončit. V případě porušení těchto smluvních podmínek musí být tato podmínka zohledněna v reklamaci.

V případě odpojení, jakož i v případě obnovení dodávek plynu se vyhotovují zvláštní akty, a to povinně ve dvou vyhotoveních. Jeden z nich zůstává spotřebiteli. Při podání stížnosti musí být tento dokument přiložen k žádosti a jeho údaje musí být uvedeny ve stížnosti.

Po odpojení nájemníci zavolají policii. Její zaměstnanci sepíší protokol, ve kterém uvedou skutečnost utěsnění a popíší život majitelů bytu odpojeného od přívodu paliva. Existence protokolu je rovněž uvedena ve stížnosti a dokument je přiložen k ostatním dokumentům.

Pronajímatel má právo požádat o pomoc policii. Pokud po určité době obdrží od policie písemnou odpověď, bude tato odpověď rovněž přiložena k žádosti.

Pokyny pro soukromé vlastníky

Odpojení plynu v soukromých domech - většinou na vesnicích, v letních domech a na sídlištích - může být způsobeno mnoha okolnostmi. Nejčastěji se jedná o rekonstrukci domu nebo jeho přeměnu z trvalého bydliště na rekreační objekt, který obyvatelé navštěvují sezónně.

Podívejme se, jak legálně odmítnout plyn v soukromém domě. Odmítnutí by se mělo řídit stejnými pravidly pro dodávky plynu, bodem 51. Musíte prokázat, že nejste v prodlení s platbou, a na vlastní náklady odpojit vnitřní zařízení.

Stejným způsobem byste měli začít i vy - napsáním žádosti distribuční společnosti, která dodává palivo a zajišťuje servis sítí. Právo řezat nebo demontovat zařízení mají pouze odborníci.

Nezapomeňte, že veškeré práce spojené s připojením/odpojením hradí majitel domu. Pokud chcete tuto činnost provádět často, budete muset zaplatit hodně peněz. Ceny se v jednotlivých zemích liší, proto je nejlepší kontaktovat regionální pobočku společnosti Gazprom a zjistit, kolik to stojí.

Místo pro řezání je obvykle za měřičem. Potrubí se rozřízne a otvor se zavaří nebo se na něj namontuje zátka, pokud má být měřidlo v budoucnu znovu připojeno.

Při napojení domu na hlavní plynovod byly veškeré práce rovněž provedeny na náklady majitele, takže veškerá zařízení - nadzemní nebo podzemní odbočení z hlavního plynovodu, vyvedení potrubí ven, rozvody - budou ponechány na místě.

Platí pravidla

Právo odpojit zdroje veřejných služeb, ať už se nejedná pouze o plyn nebo elektřinu, je schváleno mimo jiné v článku 546 odst. 2 občanského zákoníku Ruské federace. Podle zákona má dodavatel právo zcela nebo částečně přerušit dodávku, a to i v případě, že platba chybí po dobu dvou měsíců. Odběratel musí být povinně informován.

Po uplynutí lhůty zašle energetická společnost oznámení, že k tomu a tomu datu bude dodávka plynu z důvodu nedoplatku zastavena. Toto oznámení musí být předáno proti potvrzení o převzetí dlužníkem nebo zasláno doporučeně s potvrzením o převzetí, méně často kurýrem. Pokud dlužník během následujících dvaceti dnů dluh neuhradí nebo nepodepíše s dodavatelem plynu splátkový kalendář, bude mu plyn odpojen.

Pokud chcete vědět, o kolik vám může energetická společnost odpojit plyn, měli byste vědět, že částka není důležitá. Právní předpisy nestanovují žádná omezení, důležité jsou lhůty.

Pokud se jedná o dočasné přerušení dodávek plynu, nový splátkový kalendář s odkazem na článek 345. § 119 občanského zákoníku.vstoupí v platnost nejdříve za měsíc.

Mohou bez varování přerušit dodávky plynu?

V souladu s nařízením vlády č. 549 ze dne 21. července 2008 musí být plánované odstávky plynu písemně oznámeny všem uživatelům. Ruský zákon nestanoví jinak.

Dokument upravující tento postup stanoví, že společnost musí svůj záměr přerušit dodávky plynu oznámit 21 dní předem. V oznámení musí být uveden důvod přerušení a doba, po kterou klient nebude moci modré palivo používat.

Pokud je však uživatel odpojen od sítě z důvodu neplacení za poskytnuté služby, je společnost povinna zaslat dvě písemná oznámení ve dvacetidenních intervalech. V prvním oznámení se uvádí, že existuje dluh a že musí být splacen.

Druhé oznámení informuje uživatele o tom, že společnost hodlá provést práce na odpojení od elektrické sítě.

Jakmile zákazník obdrží dvě upozornění potvrzená poštovní zásilkou nebo podpisem uživatele, má společnost tři dny na odpojení služby, dokud zákazník dluh v plné výši neuhradí.

Pravidla pro přerušení dodávky plynu

1. Pokud není po dobu dvou měsíců zaplacena služba dodávky plynu, může být dodávka plynu přerušena.
2. Oprávněným důvodem k přerušení dodávky plynu je také to, že odečet měřidla nebyl nahlášen po dobu několika měsíců.
3. Pronajímatel nesmí otevřít dveře zástupcům plynárenské služby, pokud tak učiní více než dvakrát, rovněž takové jednání vede k odpojení.
4. Uživatel používá zařízení, jehož použití není povoleno a není uvedeno ve smlouvě.
5. Pokud uplynula životnost plynového sporáku, kotle nebo plynového vařiče, nebylo zastaralé zařízení nahrazeno novým.

Plyn nelze vypnout, pokud je jediným zdrojem tepla pro vaření a jediným zdrojem pro vytápění spotřebitele.

Za jiných okolností stačí jeden z výše uvedených důvodů, aby plynárenský úřad přerušil dodávku plynu do bytu nebo domu i v zimě.

Někdy může být odpojení plánované a souviset s opravami, modernizací, kontrolou sítě a zařízení. Spotřebitelé jsou na to obvykle předem upozorněni a odstávka trvá jen krátce.

Je důležité, aby byly v domě předem uzavřeny všechny plynové ventily.

Odpovědnost za neoprávněné jednání

V případě neoprávněného přerušení poskytování služeb zákon vymezuje několik povinností.

1. Administrativní. Sankce jsou stanoveny v článku 7.23 CAO RF. Jsou vyjádřeny formou peněžité pokuty. Jeho výše bude činit:
   • úředníci od 500 do 1 000 rublů;
   • společnosti od 5 000 do 10 000 rublů.

   Existuje také odpovědnost podle článku 19.1 CAO RF. Vyjadřuje se ve formě peněžité pokuty od 300 do 500 rublů.

2. Trestný čin. Odpovědnost této povahy je upravena ve dvou článcích:
   • 215.1 (Ukončení nebo omezení dodávky elektřiny nebo odpojení od jiných zdrojů podpory života). Stanoví peněžitou pokutu, omezení svobody, nucené práce a odnětí svobody.
   • 330 trestního zákoníku (vlastní trestní stíhání). Stanoví peněžitý trest, nucené nebo nápravné práce, zatčení nebo odnětí svobody.

   Výše platby a délka doby závisí na závažnosti následků.

Odpojení přívodu plynu způsobuje obyvatelům bytů a domů nepříjemnosti. V takových případech byste měli kontaktovat poskytovatele služeb nebo záchrannou službu. Plynárenská společnost je povinna v zákonem stanovených případech předem informovat uživatele o přerušení dodávky plynu. Plyn lze jednostranně odpojit pouze v případě mimořádné události nebo porušení provozních postupů zařízení.

Chcete-li svůj problém vyřešit, vyhledejte právní poradenství. Najdeme pro vás specialistu. Volejte 8 (800) 350-14-90

Špatný

Užitečné!

Kdy mohou vypnout plyn?

Abychom mohli odpovědět na otázku "Může být plyn během topného období vypnut?", musíme pochopit, proč se to může stát. Plyn lze uzavřít, pokud:

• dodavatel neví, kolik plynu bylo skutečně spotřebováno - když měřicí zařízení v bytovém domě počítá nesprávně nebo je vadné;
• zákazník nesouhlasí s přístupem pro plánovanou a preventivní údržbu;
• dlužník nezaplatil za využívání služby po dobu delší než tři měsíce;
• měřidlo nesplňuje požadavky stanovené pro měřicí zařízení a plynová zařízení v této oblasti;
• měřidlo neodpovídá technickým specifikacím a předpisům;
• s poskytovatelem služeb nebyla uzavřena žádná smlouva.

Dodávka plynu může být ukončena bez předchozího upozornění. Pokud nenastane žádný z důvodů, které jsou pro odpojení zásadní, je pravděpodobné, že dodávka plynu v bytovém domě byla přerušena v důsledku havárie, výměny zařízení nebo jiné technické poruchy. Společnost dodávající plyn vás bude předem informovat o údržbě a souvisejících odpojeních. Pokud dojde k přerušení dodávky bez udání důvodu, bude dodávka obnovena rychle a bezplatně, jakmile bude problém vyřešen nebo odstraněn.

Důležité vědět! Pokud však majitel domu dluží nájemné za několik měsíců, v okamžiku odpojení si uvědomí, že bude muset zaplatit nejen všechny existující nedoplatky a neplacení, ale také naběhlé pokuty a penále a všechny náklady, které se zaručeně objeví při opětovném připojení, a náklady. Dodávka plynu bude odpojena pro neplacení nejméně 2 měsíce po vzniku dluhu.

Časové limity pro odpojení

Podle předpisů závisí délka přerušení dodávky plynu na okolnostech, které ho způsobily.

V případě nezaplacení dodávky zemního plynu bude dodávka plynu zahájena až po úplném zaplacení dluhu, a to do pěti dnů.

Za účelem provedení oprav může být plyn odpojen pouze na čtyři hodiny každých třicet dní. Pokud je odpojení delší než 4 hodiny měsíčně, pak se platba za dodávku plynu snižuje o 0,15 % nákladů za každou hodinu odpojení.

V případě mimořádné události může být dodávka plynu přerušena až na jeden den. Plná dodávka plynu bude zajištěna do 2 dnů po odstranění havárie.

Podívejte se na video. Komu hrozí odpojení plynu?

Výhody a nevýhody absence centralizovaných veřejných služeb

Centralizované veřejné služby jsou služby, které poskytují poskytovatelé zdrojů prostřednictvím centralizovaných veřejných sítí.

Patří mezi ně:

• Likvidace odpadních vod;;
• zásobování vodou;;
• Dodávka tepla (vytápění) a teplé vody
• Zásobování plynem.

Hlavními výhodami centralizovaných inženýrských sítí jsou jejich spolehlivost a bezpečnostní kontroly sítí podle požadavků bytové a stavební legislativy.

Kvalitu a množství služeb dodávek vody a tepla v bytových domech je vzhledem k jejich centralizaci obtížnější kontrolovat.

Mezi výhody zásobování vodou prostřednictvím sdílených sítí patří:

• Dostupnost přístupu k vodním zdrojům;
• Údržbu a kontrolu potrubí zajišťuje energetická společnost;
• žádné náklady na vrt (pokud bydlíte v domě), rychlé připojení domu na centrální vodovod;
• zajištění dostatečného tlaku vody.

Nevýhody zásobování vodou prostřednictvím centrální sítě jsou:

• kovové složení potrubí (rez je možná bez ohledu na čistotu studny a plastové složení potrubí majitele domu);
• použití chlóru k úpravě vody (snižuje kvalitu dodávané vody);
• Jakýkoli zásah do fungování systému (havárie na úseku zásobování vodou, kontrola stavu potrubí) vede k odpojení všech spotřebitelů.

Významnou nevýhodou nezajištění centralizovaného zásobování vodou jsou vysoké náklady na vlastní přístup k vodě (vrtání studny, pokládání potrubí).

Dálkové vytápění má také své výhody a nevýhody. Nevýhody jsou následující:

• Výrazné tepelné ztráty;
• nemožnost regulovat teplotu vytápění;
• vysoké náklady na dodávky tepla;
• Termín topné sezóny je stanoven regionem a nemůže být na žádost majitele změněn z důvodu měnících se povětrnostních podmínek, včetně zvýšení (snížení) teploty na ulici;
• Během letních oprav potrubí se vypíná přívod teplé vody.

Výhody sdíleného vytápění jsou:

• Žádná individuální odpovědnost za bezpečný provoz zařízení;
• není třeba sledovat kvalitu dodávek tepla
• plynulost dodávek tepla během topného období;
• žádné náklady na instalaci zařízení.

Absence centrálního vytápění má také pozitivní i negativní stránky. Hlavními výhodami jsou:

• regulace teploty v obytném prostoru;
• Možnost nezávislého zapnutí přívodu tepla kdykoli během roku;
• úspora peněz.

Přechod na individuální vytápění je nákladný, vyžaduje zvláštní povolení a určité opravy.

Majitel domu bude muset kotel sledovat a odpovídat za bezpečnost jeho provozu, zajistit nepřerušované napájení nebo uzavřít smlouvu se specializovanými organizacemi poskytujícími služby pro kontrolu a údržbu topných zařízení v souladu se stanovenými normami.

Je možné, aby se inspektoři do bytu nedostali?

Inspektoři plynu mohou dům nebo byt odpojit bez předchozího upozornění, i když do bytu nevstoupí.

Někdy se tak stane, protože majitel bytu není doma k nalezení. Mají také právo odpojit plyn v případě nouze, ale k odpojení plynu nepotřebují pracovníci plynárenské služby vaši přítomnost.

Plynaři mohou technicky odpojit přívod plynu vyšroubováním zásuvky, která spojuje plynové potrubí. Poté se vloží zátka a zařízení se zapečetí.

Z právních důvodů

Poskytovatel má právo jednostranně přerušit poskytování služby, ale musí o tom předem písemně informovat spotřebitele.

Kdy jindy může být přerušena dodávka plynu v bytovém domě nebo v soukromém domě? Dodavatel má právo neposkytnout službu dodávky plynu:

1. Pokud odběratel porušil podmínky, za kterých je povinen poskytnout dodavateli nezbytné informace, na jejichž základě dodavatel určí skutečný objem spotřeby dodaného zdroje.
2. Pokud se majitel objektu záměrně vyhýbá vstupu pracovníků plynárenské služby do objektu za účelem provedení kontroly.
3. Plyn v bytovém domě může být odpojen pro neplacení, pokud majitel nezaplatí za poskytnuté služby za 2 zúčtovací období nebo tak neučiní v plné výši.
4. Pokud odběratel používá plynové zařízení, které nesplňuje parametry uvedené ve smlouvě. Jaké sankce jsou stanoveny za neoprávněné připojení plynového zařízení, si můžete přečíst zde.
5. Pokud zařízení, které spotřebitel používá k příjmu zdroje, nesplňuje regulační požadavky. Údržbářská společnost o tom informuje dodavatele.

Důvody, na jejichž základě lze plyn odpojit, jsou podrobněji vysvětleny v tomto článku.

Nezákonný zásah

Odpojení služby může být považováno za nezákonné v následujících případech:

• odpojení dodávky poskytnutého zdroje bez řádného oznámení.
• Odpojení v důsledku zřídkavé přítomnosti vlastníků prostor v bytě nebo domě, kde se používá zařízení dodávající plyn.
• Nepotvrzená porucha zařízení dodávajícího plyn.
• Pokud spotřebitel opakovaně neodeslal údaje o odečtu měřidla.

Pokud je služba odpojena neoprávněně, má vlastník objektu právo napadnout postup dodavatele u soudu.

Musíte však mít na paměti, že dodavatel pravděpodobně nebude souhlasit a bude uvádět opačné "argumenty" než vy.

Podívejme se tedy na případy, kdy má dodavatel právo odpojit službu, aniž by o tom zákazníka předem informoval:

1. Pokud dojde k havárii nebo poruše zařízení, které plyn dodává, nebo pokud z něj plyn uniká.
2. Pokud dojde k mimořádné události v distribuční síti plynu.
3. Pokud je pravděpodobné, že dojde k nouzové situaci v důsledku poruchy zařízení pro rozvod plynu v podniku. V tomto případě je základem pro odpojení spotřebitele výpověď, kterou vydává společnost, s níž spotřebitel podepsal smlouvu o poskytování služeb.

O tom, v jakém případě lze odpojení plynu považovat za nezákonné a co v takové situaci dělat, pojednává tento samostatný článek.

Závěr a užitečné video na toto téma

Následující video vám lépe přiblíží téma odpojení plynu v domácnosti. Video uvádí příklad, kdy plynaři uzavřeli přívod plynu v bytovém domě a jak se obyvatelé z této situace dostali:

Existuje mnoho příkladů lidí, kterým byla z toho či onoho důvodu přerušena dodávka plynu. Otázka, kam volat, když není plyn dodáván, tak trápí mnoho spotřebitelů. Pokud je byt dočasně bez dodávek plynu, je třeba nejprve uzavřít všechny ventily a poté zavolat plynárenskou službu 04, aby situaci objasnila.

Nikdy byste neměli hledat společný plynový ventil v bytovém domě a zapínat jej bez vědomí plynárenské společnosti.

Pokud se ve vašem domě z různých důvodů vypnul přívod plynu a vy jste se s tímto problémem již setkali, podělte se o to, jak jste problém vyřešili. Možná máte nějaké další doplnění našich informací? Zanechte své komentáře v níže uvedeném poli.