Jak vypnout plyn v bytě: Postup vypnutí přívodu plynu

Postup odpojení

Pokud jde o zastavení provozu s výpovědní lhůtou, existuje specifický postup pro vypnutí plynu. V tomto případě musí dodavatel dodržet stanovený sled činností. Vlastníkovi bude zaslán doporučený dopis s potvrzením o přijetí. Píše se v něm, že za službu musíte zaplatit do 20 dnů od obdržení dopisu. Jinak dojde k přerušení dodávky paliva.

Pokud účastník po obdržení úředního dokladu nepodnikne žádné kroky a dluh neuhradí, specialisté společnosti provedou odpojení. Ve všech ostatních případech 20 dní před navrhovaným datem uzávěrky.

Nezákonné akce

Podle ruských zákonů je písemné a včasné oznámení neplatícího zákazníka o odpojení dodávky plynu povinné. Pokud je toto pravidlo porušeno, má spotřebitel právo podat stížnost na společnost u bytové inspekce nebo státního zastupitelství. Kromě toho je odpojení zdroje nezákonné, pokud:

• Plátce není v prodlení;
• Obnovení dodávek zdrojů po ukončení technických prací se neuskutečnilo;
• Služba není připojena ve stanoveném časovém rámci;
• Dochází ke zneužívání moci.

V každém případě je v zájmu spotřebitelů zajistit, aby situace nedošla až k odpojení služby, protože i bez ohledu na pokutu je opětovné připojení velmi nákladné a časově náročné. Porušení alespoň jednoho bodu popisu práce způsobuje nezákonnost postupu odpojení. To znamená, že spotřebitel se může proti rozhodnutí odvolat k soudu. V žádném případě však není dlužník zbaven povinnosti dluh splatit. Jediné, čeho může neplatič skutečně dosáhnout, je dočasný odklad.

Když je plyn odpojen

Abychom mohli odpovědět na otázku "Lze plyn během topného období vypnout?", je třeba pochopit, proč je to možné. Plyn může být odpojen, pokud:

• dodavatel neví, kolik bylo skutečně spotřebováno - když měřicí zařízení v bytovém domě špatně počítá nebo je vadné;
• zákazník nesouhlasí s přístupem pro plánovanou a preventivní údržbu;
• dlužník nezaplatil za využívání služby po dobu delší než tři měsíce;
• měřidlo nesplňuje požadavky stanovené pro měřicí zařízení a plynová zařízení v této oblasti.
• měřidlo nesplňuje technické specifikace a předpisy.
• nebyla uzavřena žádná smlouva s poskytovatelem služeb.

Dodávka plynu může být ukončena bez předchozího upozornění. Pokud nenastane žádný z důvodů, které jsou pro odpojení zásadní, je pravděpodobné, že dodávka plynu v bytovém domě byla přerušena v důsledku havárie, výměny zařízení nebo jiné technické poruchy. Společnost dodávající plyn vás bude předem informovat o údržbě a souvisejících odpojeních. V případě, že dojde k přerušení dodávky bez udání důvodu, bude dodávka rychle a bezplatně obnovena, jakmile bude problém vyřešen nebo porucha odstraněna.

Odpojení přívodu plynu

Nájemníci mohou ve svém bytě odmítnout přívod plynu a nainstalovat si elektrický sporák. Důvodů je několik:

• Použití elektrického zařízení je bezpečnější než plynový sporák;
• v souvislosti s přestavbou bytu a renovací kuchyně vznikla potřeba odstranit plynové potrubí a instalovat kompaktní kuchyňský spotřebič;
• elektrický sporák je pohodlnější na používání;
• byla zavedena zvýhodněná sazba za elektřinu.

Žádost o instalaci elektrického sporáku u správce budovy: vzor

V pravé horní části žádosti musí být uveden název řídící společnosti, jméno a adresa žadatele.

Žádost musí být napsána ručně nebo na počítači a musí obsahovat žádost o instalaci elektrického sporáku.

K žádosti musí být přiložena dokumentace o možnosti instalace elektrického zařízení a provedení přestavby, návrh přestavby a stanovisko k bezpečnosti instalovaného zařízení a jeho souladu s normami a bezpečnostními požadavky, jakož i souhlas majitelů domu s přestavbou.

Technická proveditelnost instalace elektrického spotřebiče (kapacita elektrické sítě v budově).

Při instalaci elektrického spotřebiče je nutné ověřit, zda je technicky možné spotřebič připojit k elektrické síti - ne každý dům vydrží zátěž a zvýšenou spotřebu elektřiny. Informace získáte u energetické společnosti.

Schválení změn. Získání stavebního povolení

Před úpravou nebo instalací elektrického sporáku musíte získat povolení správce budovy a dodavatele elektřiny.

Podle bodu 5.6.19 vyhlášky č. 170 společnosti Gosstroy musí být elektrické sporáky připojeny k elektrické síti pomocí speciální zástrčky s uzemněním.

Žádost o odpojení u společnosti dodávající plyn: vzor

Žádost musí být adresována společnosti dodávající plyn a musí v ní být uvedeny údaje o žadateli, jeho adresa a jméno. Žádost musí obsahovat žádost o přerušení dodávky plynu s uvedením důvodů.

Možnost změny tarifu elektřiny

Instalace elektrického sporáku umožňuje uplatnit redukční koeficient pro spotřebu elektřiny podle vládního nařízení 1178 ze dne 29. prosince 2011.

Uplatnění redukčního faktoru je možné u sporáků instalovaných po dohodě s plynárenskou společností a společností dodávající elektřinu.

Pro získání nového tarifu je třeba správcovské společnosti předložit následující dokumenty:

• Nový technický pas obydlí s umístěním elektrického sporáku v něm;
• povolení k získání potřebného výkonu pro instalaci elektrického sporáku, které vydává síťová společnost;
• projektovou dokumentaci a technické podmínky pro připojení nového sporáku;
• potvrzení o zákazu dodávek plynu;
• povolení vydané Rostechnadzorem k provozu sporáku.

Výhody, nevýhody

Proces výměny plynového sporáku za elektrický vyžaduje dostatečně velké množství času, finančních nákladů a koordinaci příslušných orgánů. Mnoho lidí se však pro tento postup rozhoduje kvůli řadě nesporných výhod.

• Snížení celkové nebezpečnosti místnosti. Plyn je hořlavá a výbušná látka. Elektřina je v tomto smyslu méně nebezpečná, ale také vyžaduje zvláštní pozornost při používání.
• Při používání elektrického sporáku nevznikají saze. V plynu, který obyvatelé spotřebovávají, jsou nečistoty, které zcela nevyhoří a usazují se na stěnách, stropech v místnosti, nábytku, záclonách atd.
• Údržba elektrických spotřebičů je levnější. Plynové spotřebiče vyžadují častou pozornost příslušných orgánů.

Jak dlouho trvá vypnutí?

Proces odpojení se skládá z několika kroků, které zahrnují.

• Návštěva plynárenského úřadu v bytě;
• Kreslení náčrtu;
• Uzavření smlouvy o dílo;
• Vystavení faktury.

Poté se provede demontáž plynového zařízení, při níž se odříznou a svaří určité úseky plynového potrubí.

Schválení dokumentů obvykle trvá až 5 dní a příjezd týmu čekatelů až 20 dní.

Zpravidla současně s demontáží plynového zařízení se byt převádí na elektrické napájení. Tento postup také znamená řadu úkonů, které prodlouží dobu odpojení plynu.

Výhody a nevýhody absence centralizovaných veřejných služeb

Centralizované veřejné služby jsou takové služby, které jsou poskytovány poskytovateli zdrojů prostřednictvím centralizovaných veřejných sítí.

Patří mezi ně:

• odpadní vody;
• zásobování vodou;;
• Dodávka tepla (vytápění) a teplé vody;
• zásobování plynem.

Hlavními výhodami centralizovaných inženýrských sítí jsou jejich spolehlivost a bezpečnostní kontroly sítí podle požadavků bytové a stavební legislativy.

Kvalitu a množství služeb dodávek vody a tepla v bytových domech je obtížnější kontrolovat z důvodu jejich centralizace.

Mezi výhody zásobování vodou prostřednictvím sdílených sítí patří:

• Dostupnost přístupu k vodním zdrojům;
• Údržbu a kontrolu potrubí zajišťuje energetická společnost;
• Žádné náklady na vrtání studny (pokud bydlíte v obytném domě), rychlé připojení domu na centrální vodovod;
• zajištění dostatečného množství vody.

Nevýhody zásobování vodou prostřednictvím centrální sítě jsou:

• kovové složení potrubí (rez je možná bez ohledu na čistotu studny a plastové složení potrubí majitele domu);
• používání chlóru k úpravě vody (snižuje kvalitu dodávané vody);
• jakýkoli zásah do fungování systému (havárie na úseku zásobování vodou, kontrola potrubí) má za následek odpojení všech spotřebitelů.

Jednou z významných nevýhod nezajištění centralizovaného zásobování vodou jsou vysoké náklady na nezávislý přístup k vodě (vrtání studny, pokládání potrubí).

Dálkové vytápění má také své výhody a nevýhody. Nevýhody jsou následující:

• Výrazné tepelné ztráty;
• nemožnost nastavit teplotu ohřevu;
• vysoké náklady na dodávky tepla;
• Délka topné sezóny je stanovena regionem a nelze ji na žádost majitele měnit v důsledku změn klimatických podmínek, včetně zvýšení (snížení) venkovní teploty;
• Během letních oprav potrubí se vypíná přívod teplé vody.

Výhody sdíleného vytápění jsou:

• Žádná individuální odpovědnost za bezpečný provoz zařízení;
• není třeba sledovat kvalitu dodávek tepla
• plynulost dodávek tepla během topného období;
• žádné náklady na instalaci zařízení.

Absence dálkového vytápění má také pozitivní a negativní aspekty. Hlavními výhodami jsou:

• regulace teploty v obytném prostoru;
• možnost nezávislého zapnutí přívodu tepla kdykoli během roku;
• úspora peněz.

Přechod na individuální vytápění je nákladný a vyžaduje zvláštní povolení a určité opravy.

Majitel domu bude muset kotel sledovat a odpovídat za bezpečnost jeho provozu, zajistit nepřerušované napájení nebo uzavřít smlouvu se specializovanými organizacemi, které poskytují služby kontroly a údržby topných zařízení v souladu se stanovenými normami.

Výhody a nevýhody

Výměna plynového vedení za elektrické je časově náročný proces, který vyžaduje velké finanční prostředky a povolení státních institucí. Většina Rusů se však rozhodne systém vyměnit kvůli pozitivům:

1. Snížení rizika požáru nebo úniku plynu. Plyn je hořlavá látka.
2. U elektrického sporáku se nemusíte obávat tvorby sazí. Zemní plyn obsahuje nečistoty, které se při spalování usazují na stropech, stěnách a nábytku.
3. Elektřina je levná. V případě zemního plynu se musíte neustále obracet na servisní organizace.

Kolik dlužíte

Dodávka plynu do bytu nebo soukromého obydlí je přerušena poté, co pronajímatel dluží nájemné za dva kalendářní měsíce.

Plynárenská společnost musí plánovanou odstávku písemně oznámit osobě 20 dní předem. Tato doba je určena k vyrovnání dluhu a vyhnutí se drastickým opatřením.

Mnohé plynárenské společnosti dělají ústupky a umožňují obnovení dodávek plynu až do úplného zaplacení dluhu. V tomto případě pronajímatel zaplatí polovinu dluhu a znovu připojí plyn a zbývající částku uhradí ve splátkách podle individuálního splátkového kalendáře.

Pokud se tak však již stalo, celková částka se bude skládat nejen z poplatků za plyn a penále za pozdní platbu, ale také z úhrady nákladů na odpojení, demontáž, připojení a zaplombování zařízení. Náklady na služby vám sdělí oddělení služeb zákazníkům.

Postup odpojení

Poskytování služeb může být pozastaveno bez souhlasu neplatícího zákazníka. Před odpojením plynu pro neplacení však musí dodavatelská organizace dodržet určitý postup. V opačném případě by měl dlužník požádat o ochranu svých zájmů u soudu.

Upozornění pro vlastníka

Dokument může být dlužníkovi zaslán několika způsoby:

• zasláním na e-mailovou adresu;
• Osobní doručení oznámení o přerušení dodávky plynu pro neplacení proti podpisu;
• zasláním prostřednictvím Ruské pošty s oznámením o přijetí;
• text varování může být vytištěn na formuláři stvrzenky o zaplacení služby;
• pokud je neplatič registrován na portálu pro bydlení a veřejné služby, může být oznámení zasláno na osobní účet portálu.

Dokument by měl obsahovat informace o výši dluhu. Je rovněž nutné uvést, že dlužníkovi byla poskytnuta 20denní lhůta pro zaplacení dluhu. Spotřebitel veřejného zdroje by měl zaznamenat okamžik přijetí oznámení. Předejdete tak zbytečným komplikacím v budoucnu.

Čekání na odpověď

Pokud není platba provedena ve výše uvedené lhůtě, je dlužníkovi poskytnuta dodatečná lhůta 10 dnů. Pokud peníze stále nejsou převedeny, mají odborníci na bydlení plné právo odpojit plyn pro neplacení.

Odříznutí

Pokud odběratel nepodnikl žádné kroky k odstranění dluhu, provede poskytovatel zdroje řízení o odpojení plynu na základě zákona. Po přerušení dodávky plynu se na vnitroblokovou větev plynovodu umístí uzávěr a těsnění. Tato operace pomůže zabránit zneužití plynu neplatící stranou.

Dodržení výše popsaného postupu zajistí legálnost práce dodavatelské organizace. Při absenci Oznámení o pozastavení dodávek plynu nebo je zasláno upozornění na prodlení, má spotřebitel právo se proti odpojení odvolat k soudu. Je také třeba mít na paměti, že drobné závady na používaném zařízení nemohou být důvodem k přerušení dodávek plynu.

Lze odpojit přívod plynu bez upozornění zákazníka?

V některých situacích mohou být odběratelé odříznuti od dodávek plynu.

• technické závady na distribuční stanici plynu;
• Je zjištěn únik modrého paliva;
• Porucha vnitřních plynovodů, armatur a mechanismů v blízkosti MFB.

Názor odborníka
Anna Mironova
Právník má široký profil. Specializuje se na rodinné, občanské, trestní a bytové právo.

Pouze ve výše uvedených případech je dodávka plynu odběrateli přerušena ve správný čas bez předchozího upozornění. Pokud takové okolnosti nenastanou a důvodem pozastavení je nezaplacení poplatku za plyn nebo pokud pracovníci plynárenské služby nemohou zkontrolovat odběrné místo z důvodu nepřítomnosti pronajímatele, je nutné předchozí oznámení. Bez něj lze jednání dodavatelské společnosti napadnout u soudu.

Kam se obrátit v případě přerušení služby

Pokud byla dodávka plynu přerušena v souladu se zákonnými předpisy, je pro opětovné připojení nutné vyrovnat dluh (pokud byl plyn odpojen pro neplacení). Pokud modré palivo již není v domě k dispozici v důsledku okolností, které nejsou v souladu s právními předpisy, může odběratel postupovat následovně:

1. Zašlete písemnou reklamaci dodavatelské společnosti. V textu je třeba uvést skutečnost splacení dluhu a doložit ji potvrzeními. Pokud byl důvodem odpojení problém s plynovými spotřebiči, je třeba přiložit doklad o jejich odstranění.
2. Písemnou stížnost lze podat státnímu zastupitelství. Dokument můžete buď osobně donést na úřad, nebo poslat e-mailem. K dopisu musí být přiloženy důkazy, které prokazují, že předplatitel má pravdu (účtenky, technická dokumentace).
3. Pošlete žalobu soudu. Ještě předtím je však třeba se obrátit na policii, aby zjistila, že zákazník nemá plyn. Pak byste měli zaslat stížnost Společnosti pro ochranu práv spotřebitelů a bytové inspekci. V závěrečné fázi se můžete obrátit na magistrátní nebo okresní soud.

Kdy lze plyn odpojit?

Může být plyn v mém bytě odpojen? Samozřejmě, že může. Zákonnost jednání společnosti poskytující plynárenské služby však není vždy v souladu se zákonem. Existuje řada situací, kdy poskytovatel nemá právo vypnout přívod plynu. V každém případě musí být předplatitel o plánovaném vypnutí písemně informován několik dní předem.
Existuje řada důvodů, proč může dojít k přerušení dodávky plynu:

• Nebyla uzavřena žádná smlouva, podle které by se pohotovostní služba musela vykonávat.
• V případě vlastní instalace (dodatečné montáže) plynových spotřebičů.
• Pokud se vyskytnou závady na komínech nebo jiných inženýrských sítích.
• V případech vystěhování obyvatel z budovy.
• V případě havarijních situací, které nelze opravit na místě (únik plynu apod.).
• V případě neplacení za dodávky plynu po dobu delší než 3 měsíce.

Provádí se odpojení plynu z viny spotřebitele:

• V případech, kdy odběratel poruší ustanovení smlouvy a znemožní mu získat informace potřebné ke zjištění skutečného objemu spotřeby plynu.
• Pokud účastník neumožní zástupcům řídící společnosti nebo přímo poskytovateli služeb provést kalibraci.
• V případech, kdy dluh přesahuje výši platby za tři zúčtovací období.
• Pokud účastník používá zařízení, které není v souladu se smluvními údaji. Důvodem odpojení je také používání zařízení, které nesplňuje požadavky předpisů.
• Pokud není uzavřena smlouva s odpovědnou společností, která by prováděla včasnou technickou prohlídku a nouzový výjezd.

Neplánovaná odpojení od dodávek plynu zahrnují poruchy vlastních zařízení nebo havárie v distribuční soustavě plynu. Pokud vás tedy zajímá, zda může být vaše dodávka plynu přerušena bez varování, měli byste vědět, že může. V případě havárie nebo úniku plynu se záchranné služby starají především o životy obyvatel. Měli byste tomu rozumět a být připraveni na odpojení plynu v případě poruchy.

Důležité: Smluvní ujednání a typy služeb nemusí být u všech dodavatelských společností stejné. Seznam důvodů pro odpojení plynu se může měnit v závislosti na politice společnosti a regionu.

Co dělat, když vám byla přerušena dodávka plynu?

Měli byste se obrátit na společnost, se kterou máte uzavřenou smlouvu o dodávkách plynu. Musíte uhradit všechny dluhy, které máte. Můžete to udělat ve splátkách v průběhu jednoho roku nebo najednou. Pracovník plynárenské společnosti vám může navrhnout možnosti řešení vašeho dluhu.

Pokud zjistíte, že není dodávka, můžete zavolat teplárenskou společnost. Sdělí vám důvod odpojení.

Pokud je dluh obtížné splatit najednou, budete muset vyjednávat. Plynárenské společnosti můžete napsat dopis, ve kterém jí sdělíte, že jste připraveni problém vyřešit, a uvedete, jak dlouho to bude trvat.

Energetická společnost může nabídnout podepsání dohody o postupném placení účtu.

Jak ji opravit

Pokud je plyn odpojen, jak jej můžete znovu připojit?

Co dělat v takové komplikované situaci? Nejprve je třeba objasnit důvod odpojení. K chybám dochází velmi zřídka, v takovém případě stačí kontaktovat plynárenskou službu, požádat o vysvětlení situace a o opětovné připojení.

Nejčastěji je dům odpojen kvůli dluhům, které přesahují výši dvouměsíční splátky:

1. Pokud se dluhy nahromadily, měly by být zaplaceny, teprve poté sepište žádost o připojení. Je dluh příliš velký? Vyplatí se dohodnout se s dodavatelem na splácení dluhu ve splátkách, což bývá obvykle kladně přijato.
2. Je sepsána dohoda o splácení dluhu s harmonogramem a výší pravidelných splátek. Poté dodavatel účastníka znovu připojí k síti, což obvykle trvá 2 dny.
3. Musíte se zbavit vadného zařízení, které způsobilo přerušení dodávky, a pořídit si nové a bezpečné zařízení. Poté je třeba požádat o opětovné připojení a obnovení dodávky.
4. Náklady na opětovné připojení po odpojení závisí na okolnostech, důvodu odpojení a ztrátách, které plynárenské společnosti vznikly. Cena se v jednotlivých regionech liší.

Je vhodné odstranit příčinu odpojení, zavolat technika, který dodávku obnoví, a předem zjistit, kolik bude jeho práce stát. Jakýkoli trest pro účastníka za porušení smlouvy o spolupráci je nepříjemnou událostí a maximálně nepříjemnou záležitostí.

Je rozumné dodržovat pravidla stanovená dodavatelem pro spotřebitele. Jsou jednoduché a zajistí stabilitu a bezpečnost plynového systému v domě nebo bytě:

• Plynové spotřebiče v domácnosti musí být kvalitní, spolehlivé a schválené pro použití.
• Provoz zařízení nesmí být ponechán delší dobu bez dozoru. Během topné sezóny je třeba mít plynový kotel pod kontrolou.
• Plynové spotřebiče se smí používat pouze k určenému účelu. Plynový sporák není určen k vytápění místností ani k sušení vlasů.
• V blízkosti běžících spotřebičů se nesmí pohybovat děti ani osoby pod vlivem alkoholu.
• Doporučujeme věnovat pozornost informacím plynárenské společnosti o vypnutí přívodu z důvodu oprav a údržby. Koneckonců, všechny spotřebiče musí být v této době vypnuty.

Místnost, ve které jsou plynové spotřebiče instalovány pro provoz, musí mít dobré větrání.

Plynové spotřebiče sami neinstalujte, neopravujte ani neupravujte. Pokud se objeví známky úniku plynu, je nutné zavřít ventil na potrubí a zavolat plynárenskou společnost.

Osoby odpovědné za zásobování plynem v bytech ve vícepodlažních budovách

Vztahy v této oblasti upravuje smlouva o dodávkách plynu. Předloženou smlouvu podepisuje dodavatel plynu a odběratel. Povinnost zajistit nepřetržitou dodávku přírodního zdroje koncovému uživateli na určité adrese leží na poskytovateli služby.

Jinými slovy, hlavním regulátorem procesu dodávek plynu je příslušná společnost, která je odpovědná za přerušení dodávek v případě neplacení nebo porušení pravidel spotřeby plynu. Dodavatelem je obvykle regionální společnost, která zajišťuje provoz sítě a distribuci "modrého paliva" ke konečnému uživateli.

Jaká opatření by měl vlastník přijmout?

Pokud je plyn odpojen neoprávněně, má vlastník právo obrátit se na orgány činné v trestním řízení, konkrétně na.

• Soud;
• Soud nebo státní zastupitelství.

Žádost by měla obsahovat informace o situaci, o porušeních ze strany plynárenské služby a také požadavky vlastníka na obnovení služby na náklady dodavatele plynu.

Kromě toho je vlastník budovy plně oprávněn podat žalobu na náhradu nemajetkové újmy a požadovat po dodavateli plynu náhradu nemajetkové újmy ve formě odškodnění.

Pokud bylo uzavření plynu v souladu s právem, má odběratel právo na následující úkony:

1. Zkontrolujte, zda bylo před připojením podáno předchozí oznámení.
2. Zkontrolujte všechny termíny.
3. Zkuste s dodavatelem vyjednávat o restrukturalizaci smlouvy (rozdělení plateb na malé částky pro částečnou úhradu v případě velkých dluhů).
4. Splaťte všechny své dluhy v plné výši a nehromaďte další.

Další informace o tom, jak obnovit dodávky plynu po odstávce, najdete zde.

Shrnuto a podtrženo, vypnutí jakékoli veřejné služby je nepříjemná situace. Proto, abyste se takovým okamžikům vyhnuli, neměli byste hromadit nedoplatky.

Jak získat splátku

Specialisté společnosti mají zájem o získání platby za užitkové zdroje. Proto často vycházejí vstříc dlužníkům, kteří chtějí zaplatit, ale nemohou tak učinit v plné výši.

Právní předpisy umožňují platbu ve splátkách v následujících případech:

• Náklady na veřejné služby prudce vzrostly. Pokud došlo k nárůstu cen o více než 25 % oproti předchozímu zúčtovacímu období (předchozímu roku), je stanovena splátka.
• Obtížná životní situace. Je to náhlá nemoc, propuštění nebo ztráta živitele rodiny. Jedná se o případy, kdy osoba není schopna zaplatit poplatek v plné výši z důvodů, které nemůže ovlivnit.
• Dohoda stran. Vlastník a energetická společnost se mohou dohodnout na vzájemné splátce, podle které je zákazníkovi poskytnuta splátka.

Dokument je sepsán mezi zákazníkem a společností poskytující veřejné služby a musí obsahovat veškeré podrobnosti o dlužné částce, důvody pro splátkový kalendář a dohodnutý splátkový kalendář. Po dobu trvání smlouvy nejsou zákazníkovi účtovány žádné sankce za nezaplacené zdroje.

Důvody odpojení plynu

Zákon jasně upravuje, kdy lze plyn v soukromém domě nebo bytě odpojit. Podle nařízení vlády se tak musí stát po předchozím upozornění zákazníka v následujících případech:

• Zákazník nedodržuje podmínky uzavřené smlouvy. Jedná se o neposkytnutí informací dodavatelské organizaci o objemu spotřebovaného zdroje.
• Pronajímatel nevpustí dovnitř pracovníky plynárenské společnosti, kteří jsou oprávněni kontrolovat odečty plynoměrů podle předložených údajů.
• Platba za běžnou spotřebu se neprovádí po dobu 2 po sobě jdoucích měsíců.
• Zákazník používá jiné zařízení, než je uvedeno ve smlouvě.
• Poskytovatelé služeb byli informováni, že zákazník používá zařízení, které neodpovídá platným předpisům a je nebezpečné.
• Se společností, která zařízení udržuje, není uzavřena žádná smlouva.

Ukončení smlouvy o poskytování služeb

Podle právních předpisů musí každý obyvatel, který využívá veřejný zdroj, podepsat smlouvu o servisu zařízení. To lze provést individuálně nebo obecně (pokud řídící organizace sama vypracovává dokumenty, není třeba, aby se tím účastníci zabývali).

Pokud taková smlouva neexistuje, mohou být vůči spotřebitelům uplatněny určité sankce. Pro začátek může být uložena pokuta ve výši 1 500 rublů. Zákazník je předem upozorněn, že modré palivo může být odpojeno. To se provádí prostřednictvím vysvětlující návštěvy v domě. Pokud lidé přesto dokument nepodepíší, je povoleno následné odpojení.

Odpojení plynu v nouzových situacích

Často je kladena otázka, zda má plynárenská společnost právo vypnout plyn bez majitele domu. To je možné v nouzových situacích. V tomto případě zákon umožňuje přerušit dodávky bez předchozího upozornění.

Nejčastěji k tomu dochází v následujících situacích:

• Došlo k poruše sítě.
• Porucha vlastního nebo provozního zařízení (např. porucha komína, porucha spotřebiče, který automaticky přeruší přívod paliva atd.).
• Byl zjištěn únik plynu.
• Bylo zjištěno, že obyvatelé používají vadné vybavení, což představuje riziko vzniku mimořádné situace.
• Je zjištěno nedovolené připojení k rozvodu plynu.

V případě havárie mají pracovníci společnosti právo odpojit celou stoupačku nebo dům (pokud se jedná o objekt pro více rodin). Dodávka paliva bude obnovena až po odstranění závady.

Odpojení plynu kvůli nedoplatkům

Pokud odběratel nezaplatí za dvě po sobě jdoucí zúčtovací období, bude dodávka plynu v soukromém domě nebo bytě odpojena. To je jeden z nejčastějších důvodů přerušení dodávky.

Pokud do 60 dnů nezaplatíte alespoň částečnou splátku, můžete si počkat na plynaře. Uzavře kohoutek, kterým je palivo přiváděno, a rovněž umístí plombu, která zabrání dalšímu použití plynu.

Pokud není možné odpojit pouze jednoho spotřebitele, mohou pracovníci dodavatelské společnosti odpojit palivo do celé stoupačky, nebo dokonce do domu.

Upozorňujeme, že se jedná o nezákonné přerušení, takže v takových případech bude soud na straně předplatitelů.

Varování dodavatelů plynu

Servisní společnosti pravidelně upozorňují odběratele na pravidla používání plynových zařízení. Dodržování předpisů pomůže zabránit nouzovému odpojení plynu.

Předplatitelům se doporučuje dodržovat následující pravidla:

• Neopravujte sami závady na zařízení nebo plynových rozvodech. V takových situacích přerušte přívod plynu do spotřebiče a zavolejte odborníky.
• V místnostech, kde je zařízení instalováno, musí být zajištěno dostatečné větrání.
• Pravidelně kontrolujte tah před a během provozu spotřebiče, přičemž spaliny musí být odváděny do komína.
• Na hořáky plynových varných desek nestavte nádobí se širokým dnem.
• V případě náhlé ztráty plamene okamžitě uzavřete všechny přívodní kohouty plynu.
• Nenechávejte běžící plynové spotřebiče bez dozoru. Výjimkou mohou být spotřebiče určené pro nepřetržitý provoz a vybavené automatikou.
• Malé děti a osoby v podnapilém stavu se nesmí přibližovat k plynovým spotřebičům.
• Je zakázáno používat spotřebič k jinému než určenému účelu. Zejména nevyhřívejte místnosti plynovým sporákem, nepřivazujte prádelní šňůry k trubkám a nesušte vlasy nebo prádlo nad plamenem hořáku.
• Po každém použití plynu zavřete přívodní kohoutky.
• Na varné desce nebo v její těsné blízkosti nenechávejte žádné hořlavé předměty nebo materiály (látky, papír atd.).
• Je zakázáno provádět samostatnou plynofikaci bytu nebo domu nebo přeinstalovávat či vyměňovat plynové spotřebiče.
• Je zakázáno upravovat konstrukci zařízení.
• Je zakázáno upravovat místnost, ve které jsou spotřebiče instalovány, bez schválení projektu příslušnými organizacemi.
• Není dovoleno upravovat konstrukci větracích kanálů a komínů ani utěsňovat či zazdívat poklopy určené k čištění komínů.
• Je zakázáno odpojovat automatické bezpečnostní systémy nebo používat plyn, pokud jsou na zařízení nebo automatizaci závady.
• K odpočinku a spánku není dovoleno používat místnosti, kde jsou plynové spotřebiče.
• Ke zjištění úniku nepoužívejte otevřený oheň.

Další případy

Ukončení a obnovení dodávek plynu je stanoveno zvláštními zákony. Jsou vyhotoveny ve dvou kopiích: jednu si ponechá uživatel a druhou poskytovatel služeb.

Kromě těchto případů jsou důvodem k odpojení následující případy:

• Nájemce pravidelně neumožňuje revizorům plynu kontrolu zařízení: sporáku, ohřívače vody, komína;
• Neoprávněné připojení k síti bez technických podmínek;
• nefunkčnost plynoměru (jejich instalace zatím není povinná);
• Připojení nestandardních plynových zařízení.

Ve všech případech musí být obyvatel písemně informován o plánovaném přerušení dodávek 20 dní předem, aby bylo možné situaci napravit.

Trest

Právo na přerušení dodávek plynu upravuje vyhláška č. 549 ze dne 21. července 2008. Podle tohoto dokumentu má dodavatel plné právo odmítnout službu přerušením dodávky plynu.

Důvody pro odpojení dodávky plynu

1. Odmítnutí předplatitele poskytnout obytný prostor ke kontrole.
2. Došlo k porušení smlouvy ze strany zákazníka, kdy byl dodavatel uveden v omyl ohledně množství odebraného plynu.
3. Zákazník zakoupil a aktivně používá zařízení, na které se smlouva nevztahuje. V tomto článku se dozvíte, jaké tresty se v takových případech ukládají.
4. Nezaplacené služby za více než 2 zúčtovací období (dva kalendářní měsíce).
5. Odběratel nemá uzavřenou odpovídající smlouvu o údržbě s autorizovanou společností.
6. Dodavatel obdržel upozornění, že odběratel používá vadné plynové spotřebiče (neodpovídající platným normám).

Poznámka: Před zastavením dodávky plynu je dodavatel plynu povinen oznámit svůj záměr vlastníkům.

To znamená, že musí předem zaslat oznámení, v němž musí být zaznamenány všechny okolnosti a důvody tohoto postupu. Po obdržení dopisu a jeho osobním přečtení může zákazník po dvaceti dnech ukončit dodávku plynu.

Dodavatel plynu nemusí zákazníka informovat, pokud

• došlo k vážné nehodě a je nutná naléhavá oprava;
• komise po kontrole dodávky plynu rozhodla, že je v nevyhovujícím stavu (plyn musí být proto okamžitě přerušen, aby se předešlo mimořádné události).
• V obydlí účastníka byl zjištěn únik plynu.

Po provedení opravy má odběratel právo kontaktovat plynárenskou společnost a požádat o opětovné připojení plynu. Dodávka plynu bude obnovena poté, co odběratel zaplatí poskytovateli služeb za proces odpojení/připojení odběratele k plynové síti.

Službu připojení hradí vlastník samostatně oprávněné organizaci, se kterou byla uzavřena smlouva.

Dodavatel plynu je povinen provést připojení do tří dnů po obdržení oznamovacího dopisu od vlastníka, ve kterém uvede, že příčiny poruchy byly odstraněny.

Další podrobnosti o důvodech odpojení plynu v různých situacích naleznete zde.

Nezákonné důvody: neplacení a další

1. Dodávka byla odpojena z důvodu neplacení a nedoplatků, ale ve skutečnosti žádný dluh neexistuje.
2. V nepřítomnosti pronajímatele a možnosti prohlídky prostor.
3. Přerušení dodávky po opravě z důvodu poruchy (opraveno a opět odpojeno).
4. Pokud nebyl dodržen postup připojení po dokončení opravy (odpojení po dobu opravy a opětovné nepřipojení).
5. V soukromém domě rozděleném na několik částí, které vlastní různé rodiny (vlastníci), byl zcela odpojen plyn, protože jeden z nich dluží peníze.

Kdy je přerušení dodávky plynu nezákonné a co v takových situacích dělat, se dozvíte zde.

Závěry a užitečné video na toto téma

Proč je důležité svěřit instalaci plynových spotřebičů pouze instalatérům:

Není těžké souhlasit s odpojením plynu, pokud jste dodržovali provozní předpisy, platili včas a uzavřeli smlouvu v souladu se všemi pravidly. Než se však definitivně rozhodnete, měli byste zvážit, zda budete plyn v budoucnu potřebovat - v současné době je totiž ze všech paliv v Rusku nejlevnější.

Pokud plyn občas nepotřebujete, stačí nainstalovat měřič a platit podle skutečně spotřebovaného množství.

Pokud máte k tématu článku nějaké dotazy nebo můžete náš materiál doplnit o zajímavé informace, neváhejte nám zanechat svůj komentář.